Пустовалова Інесса Миколаївна працює в КПНЗ "Київська Мала Академія наук учнівської молоді" з 2018 року. Обіймаючи посаду практичного психолога є засновницею та керівницею низки освітніх та суспільно-громадських проєктів , що реалізуються не лише для вихованців Київської МАН, а й для учнівської молоді столиці такі як:
2019 Національний Педагогічний Університет ім. М.Д Драгоманова, спеціальність «Менеджмент», професійна кваліфікація професіонал з інноваційної діяльності, викладач закладу вищої освіти, магістр
2009 - Міжрегіональна Академія управління персоналом (МАУП), спеціалізація практична психологія, бакалавр психології
2000 – Ів. Франківське державне музичне училище ім. Д. Січинського, спеціальність музичне мистецтво, кваліфікація викладач, вчитель музики.
На постійній основі проходить супервізійні групи та курси підвищення кваліфікації в Київському Юінгіанському Інституті (КЮІ)
В Київській МАН розпочав роботу онлайн кабінет психологічної підтримки, де вихованці можуть анонімно поставити запитання практичному психологу Інесі Пустоваловій та отримати відповідь на сайті Київської МАН в рубриці «Спитай у психолога».
