Майстер-клас англійською мовою

Мова тіла — невербальна комунікація, обмін інформацією завдяки жестам, позам, рухам, та виразам обличчя, просторовим зонам тощо. Американський вчений Альберт Мейєрабіан встановив, що передавання інформації вербально (словами) ‒ це лише 7% від загальної кількості переданої інформації. Через звукові засоби (інтонація, тон) передається 38%, а невербальними засобами — 55%. У бесіді словесне спілкування займає менше ніж 35%, а понад 65% інформації передається за допомогою невербальних засобів спілкування. Учасники вивчали елементи невербальної комунікації та вчилися «читати» мову тіла. Адже «body language doesn’t lie”.
Публічні виступи відносяться до так званих «м’яких навичок», які сьогодні стають дедалі важливими у будь-якій професії. Попит на них постійно зростає, адже такі навички є універсальними: незалежно від фаху працівника.